🌸 Про цветочный бизнес | ЦВЕТОБИЗ 🌸

Вебинар Flowwow: почему деньги уходят к конкурентам. Начинаем через 10 минут Ждём всех в эфире! https://academy.flowersbiz.ru/uderzhite-klientov

Как увеличить прибыль на Flowwow Агрегаторы стали неотъемлемой частью цветочного бизнеса, но вместе с этим появились новые вопросы. Почему заказов мало? Почему выручка есть, а прибыли нет? Почему выбирают не вас? 15 октября в 14:00 разберёмся, почему покупатели выбирают конкурентов и где ваш магазин теряет деньги на Flowwow. Проведём этот разбор вместе с Дмитрием Кукарцевым, основателем FloAgent.ru и владельцем цветочного салона «Между Нами» в Тюмени. Дмитрий знает экономику продаж на площадке не понаслышке и умеет считать не только заказы, но и прибыль. Я добавлю к этому свой опыт, посмотрим что мешает магазину продавать больше и на что действительно стоит обратить внимание. Вебинар бесплатный. До встречи завтра! 15 октября, 14:00. Регистрация по ссылке 👉 https://academy.flowersbiz.ru/uderzhite-klientov

Как же я её уволю, если работать некому? Когда я слышу такое возражение, часто привожу пример из другой ситуации: «Как я разведусь, если у нас дети, квартира, совместный бизнес и т. д.?» Ведь отношения с друзьями, родителями или мужем по своей сути такие же, как и отношения с сотрудниками. Сколько семей и бизнесов держатся на честном слове только за счёт созависимости. Говорить о гармонии, любви и взаимном уважении тут, увы, не приходится. Каждая сторона чувствует эту ненавистную связь, которая с каждым годом затягивается всё туже, дышать становится всё сложнее, но организм всё равно подстраивается. Чаще всего такая картина встречается между партнёрами по бизнесу или владельцами и топ-менеджментом: старшими флористами, управляющими. Как правило, вы давно в бизнесе и многое прошли, фактически друзья. Поэтому многое позволяете друг другу, как и в семье. Субординация давно и безвозвратно нарушена, границы дозволенного продавлены в обе стороны. И вместе сложно, и разойтись непонятно как. Сотрудник, конечно, незаменимый, знает, как что устроено, всегда на подхвате, всегда выручит. Но и позволяет себе много: где-то дерзит, где-то противится вашим нововведениям и идеям. В итоге бизнес буксует, а работать сложно. В таких случаях я выступаю как бизнес-психолог. Иногда встречаемся втроём, чтобы две стороны правильно друг друга услышали, и я помогаю найти решение, которое всех устроит. Чаще всего получается, потому что люди обычно заинтересованы в хорошем раскладе, сохранении и деловых, и личных отношений. Но бывают и недоговороспособные личности, и даже люди с психическими отклонениями, которые не были обнаружены ранее. Тут мы продумываем план, как обезопасить бизнес и вывести человека из системы, чтобы не «рвануло». В общем, бывает по-разному. Но любую ситуацию можно и обострить, и сгладить. Но первое, с чего мы начинаем, — это анализ: кого действительно стоит увольнять, а где достаточно внести корректировки в систему. Я обязательно помогу вам разобраться с коллективом, безопасно уволить лишних и найти достойные замены. Курс «ЦВЕТОБИЗ: РУКОВОДИТЕЛЬ» стартует уже 19 октября. С каждым учеником — 3 индивидуальных созвона! Занять место

Оправдания сотрудников Постоянные оправдания за косяки — это одна из моделей поведения сотрудников, которая принята в компании. Вчера я уже писала о том, что все модели коммуникации идут от руководителя. В данном случае оправдание — это форма защиты, которая сработала. А работает она потому, что у возмущения руководителя основной мотиватор — выпустить агрессию, а не настроить систему. Модели для подражания мы берём с самого детства: родители, учителя, фильмы, книги. И мало где нам показывали эффективные примеры управления. Чаще всего родители ругались и/или наказывали. В бизнесе неопытные руководители используют ту же модель. На курсе «ЦВЕТОБИЗ: РУКОВОДИТЕЛИ» я помогаю каждому ученику собрать подходящую ему модель управления. Начинаем 19 октября. Сейчас самые выгодные условия, а курс «Идеальный флорист» — в подарок! А бесплатный вебинар до завтра можно посмотреть по ссылке: https://academy.flowersbiz.ru/florist-sabotage